Enswitch - Codes de fonctionnalité

Published October 31st, 2023 by Adrian Angwenyi

REMARQUE : Les appels vers les codes de fonction ne sont pas facturés . Portée : seuls les utilisateurs administrateurs Enswitch pourront créer de nouveaux codes de fonctionnalité. Codes de fonctionnalité par défaut Certains codes de fonctionnalité sont définis dans le système pour les utilisateurs d'Enswitch. Ces codes sont… *1 : Accès direct à la

Enswitch - Configurer un IVR (arbre téléphonique)

Published October 31st, 2023 by Adrian Angwenyi

Configurer un menu IVR De nombreuses entreprises utilisent un menu IVR (Interactive Voice Response) pour permettre aux appelants de choisir où leur appel doit être acheminé. Un SVI, également connu sous le nom d'arborescence téléphonique, est un menu automatisé qui diffuse un message pour un appelant et écoute les réponses. Les appelants peuvent app

Comment envoyer un E-Fax depuis le portail Web SpectrumVoIP - Vidéo

Published October 31st, 2023 by Adrian Angwenyi

Comment accéder aux enregistrements d'appels - Vidéo

Published October 31st, 2023 by Adrian Angwenyi

Enswitch les délais – Vidéo

Published October 31st, 2023 by Adrian Angwenyi

Destination du délai d'attente IVR

Published October 31st, 2023 by Adrian Angwenyi

Aperçu Les standards automatisés et les IVR (enregistrements vocaux interactifs) permettent aux appelants de naviguer vers des destinations spécifiques au sein de votre système téléphonique. La plupart du temps, ces options sont répertoriées à l'aide d'un message audio diffusé à l'appelant. Après avoir entendu le message, l'appelant peut sélectionne

Enswitch - Répertoire de numérotation par nom

Published October 31st, 2023 by Adrian Angwenyi

Qu'est-ce que le menu Appel par nom ? La numérotation par nom permet aux appelants de joindre une personne en saisissant les caractères de son nom sur le clavier de leur téléphone. Les appelants peuvent ensuite appeler le numéro, le code de fonction ou la destination IVR et saisir les caractères du nom de famille de la personne qu'ils tentent de joi

Enswitch - Transférer un message vocal

Published October 31st, 2023 by Adrian Angwenyi

Copier un message vocal vers une autre boîte aux lettres Dans certaines circonstances, il peut être nécessaire de transmettre un message vocal à un collègue ou un superviseur. Pour faire ça… Connectez-vous au portail approprié, Enswitch 1 ou Enswitch 2. Cliquez sur Messages . Recherchez le message vocal que vous souhaitez transférer. Cochez la case

Téléphone logiciel Zoiper pour Android

Published October 31st, 2023 by Adrian Angwenyi

Installation de l'application mobile Zoiper pour Android L'application Zoiper Softphone est disponible sur le Google Play Store - Zoiper SIP Softphone Pour iPhone, veuillez consulter Enswitch - WaveLink Softphone pour iPhone Les informations suivantes seront nécessaires pour enregistrer l'application Zoiper et peuvent être obtenues en soumettant une

Comment se connecter à l'interface Web SpectrumVoIP - Vidéo

Published October 31st, 2023 by Adrian Angwenyi

Téléphone logiciel WaveLink pour iPhone

Published October 31st, 2023 by Adrian Angwenyi

Aperçu L'application iPhone WaveLink for SpectrumVoIP est une application de téléphonie logicielle pour les appels VoIP sur votre téléphone mobile. Passez et recevez des appels depuis votre compte SpectrumVoIP en utilisant votre téléphone mobile Configuration automatique à l'aide de vos informations d'identification du portail Web Appel direct vers

Réinitialisez votre connexion au portail Enswitch

Published October 31st, 2023 by Adrian Angwenyi

Exigences : Votre nom d'utilisateur Enswitch ou une adresse e-mail sera requis pour réinitialiser votre mot de passe. Si vous ne vous souvenez pas de votre nom d'utilisateur et n'avez pas d'adresse e-mail définie dans votre compte, veuillez contacter notre support pour vous assurer que vous disposez d'une connexion au portail Web avec une adresse e-

Enswitch - Transférer les appels vers votre poste

Published October 31st, 2023 by Adrian Angwenyi

Transférer les appels de votre téléphone Dans certaines situations, il peut être nécessaire de renvoyer les appels de votre poste vers un numéro de téléphone. ✔ Cela peut être utile pour transférer des appels vers un répondeur ou vers votre propre téléphone portable. Pour transférer les appels de votre poste vers un numéro de téléphone spécifique… A

Comment transférer votre numéro principal – Vidéo

Published October 31st, 2023 by Adrian Angwenyi

Enswitch - Modifiez vos heures d'ouverture

Published October 31st, 2023 by Adrian Angwenyi

Comment puis-je ajuster mes heures d'ouverture ? Si vos heures d'ouverture ont changé et que vous avez besoin que les téléphones sonnent à des heures différentes, vous pouvez ajuster les heures d'ouverture en suivant les instructions fournies. Nous allons pouvoir ajuster les horaires d’ouverture en suivant les instructions ci-dessous. Accédez aux fo

Enswitch - Ajouter ou échanger un téléphone

Published October 31st, 2023 by Adrian Angwenyi

Gérer le téléphone d'une ligne téléphonique Il peut s'avérer nécessaire à un moment donné d'ajouter ou de remplacer le téléphone d'un utilisateur à l'aide de votre portail Web Enswitch. Faire cela… Accédez à la plateforme appropriée, Enswitch1 ou Enswitch2 . Connectez-vous au portail Web. Accédez à Fonctionnalités → Lignes téléphoniques . Dans la li

Enswitch - Texte dans le portail Web

Published October 31st, 2023 by Adrian Angwenyi

Conditions préalables Il y a quelques points à vérifier avant d'envisager d'activer et d'utiliser le service de SMS SpectrumVoIPs : Le numéro de téléphone doit avoir la messagerie SMS/MMS activée par notre équipe d'assistance technique. REMARQUE : Vous devrez être le propriétaire du compte pour activer le service auprès de notre équipe d'assistance

Bloquer un numéro de téléphone - Enswitch

Published October 31st, 2023 by Adrian Angwenyi

Configurer les appels d'un appelant pour raccrocher Pour empêcher un numéro de téléphone d'appeler, la plate-forme Web Enswitch peut être utilisée pour définir un itinéraire spécial qui raccroche les appels d'un certain numéro de téléphone. Pour faire ça… Accédez à Fonctionnalités → Numéros . Dans la liste Numéros , sélectionnez le numéro de télépho

Connectez-vous au portail Enswitch

Published October 31st, 2023 by Adrian Angwenyi

Exigences : Un nom d'utilisateur et un mot de passe sont requis pour se connecter aux portails Web Enswitch. Si vous ne connaissez pas votre identifiant ou si celui-ci ne vous a pas été fourni, veuillez contacter notre support afin que nous puissions nous assurer que vous disposez du bon identifiant et du bon niveau d'autorisation. Si vous ne savez

Enregistrer Zoiper sur un téléphone Android

Published October 31st, 2023 by Adrian Angwenyi

Cliquez sur créer un nouveau compte Cliquez sur Oui pour les deux questions suivantes Mettez le nom du domaine dans la section nom d'hôte (sensible à la casse) (Stratus) ES1 - es1-reg.spectrumvoip.com ou 72.249.136.35 ES2 - es2-reg.spectrumvoip.com ou 72.249.136.35 Stratus – Nom de domaine (sensible à la casse) (c'est-à-dire : misfitsinc.com) Cochez

Comment changer le nom d'une extension - Vidéo

Published October 31st, 2023 by Adrian Angwenyi

Caractéristiques des destinations

Published October 31st, 2023 by Adrian Angwenyi

Emplacement du paramètre de fonctionnalité de destination Ce paramètre particulier est appelé fonctionnalité et se trouve dans une sous-section du formulaire de configuration pour chaque fonctionnalité qui le prend en charge. Les fonctionnalités suivantes ont un paramètre de fonctionnalité de destination : Fonctionnalité Section dans le formulaire C