À tout moment, vous pouvez télécharger des salutations et des messages sur la page Sons pour permettre aux utilisateurs de sélectionner et d'utiliser facilement ce fichier audio pour des fonctionnalités telles que leurs propres boîtes aux lettres ou menus IVR.

Pour télécharger un fichier audio sur la page Sons…

1. Accédez à Fonctionnalités → Sons .
2. Dans la page Fichiers son , cliquez sur le bouton Nouveau >> .
   
3. Dans la section Paramètres son de la page Nouveau son , renseignez les informations suivantes :
   
   • * Nom - Donnez au fichier son un nom unique .
   • Description - Si nécessaire, ajoutez une note sur ce fichier son qui s'affichera avec le nom du fichier son.
   • * Fichier .wav à télécharger - Sélectionnez et téléchargez un fichier audio .wav depuis votre PC.
     

     DANGER : Le fichier audio doit être au format .WAV, monocanal et au format 8000 Hz pour être correctement lu dans le système téléphonique.

     Pour convertir votre fichier audio, utilisez ce site Web pratique :

     G711.org - Convertisseur de fichiers téléphoniques

     Lorsque vous utilisez ce site Web pour convertir le fichier, sélectionnez l'option « Définition standard » pour le format de sortie .
4. Cliquez sur le bouton Enregistrer .
   
   

   ✔ Vous devriez maintenant voir votre nouveau son répertorié dans la page Sons.

   

   Ce son peut désormais être sélectionné et utilisé par différentes fonctions, telles que les boîtes aux lettres et les menus IVR.