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Gérez les contacts de votre application ES Desktop

Découvrez comment gérer et stocker des contacts dans le répertoire de contacts de votre application ES Desktop pour faciliter le contact avec vos collègues et clients.

Written by Val Campos

Updated at October 31st, 2023

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Gérez votre répertoire de contacts

Dans l'onglet Contacts de l'application de bureau SpectrumVoIP ES, vous pouvez afficher vos contacts , créer et modifier des numéros rapides et utiliser vos contacts pour passer des appels rapidement .

Rechercher des contacts

Dans votre répertoire de contacts, vous pouvez rechercher un certain contact stocké dans votre application.

Pour rechercher un contact dans un dossier de votre répertoire de contacts…

  1. Utilisez la liste déroulante pour sélectionner le dossier dans lequel rechercher.
  2. Cliquez sur Rechercher icône.

    Astuce : pour réduire la barre de recherche, cliquez sur le bouton Rechercher blanc. icône à côté de la barre de recherche.

  3. Utilisez la barre de recherche pour rechercher le nom du contact .
  4. Cliquez sur le contact qui apparaît pour afficher les informations du contact ou passer un appel .

Liez votre compte Office365 à l'application

  1. Utilisez la liste déroulante des dossiers pour sélectionner le dossier Office365 du répertoire de contacts.
  2. Cliquez sur le bouton Veuillez vous connecter avec votre compte .

    ✔ Cela nécessitera d'ouvrir l'onglet Comptes de la fenêtre Paramètres .

  3. Cliquez sur le bouton Connectez-vous avec Microsoft .
  4. Utilisez l' invite de connexion de Microsoft pour vous connecter et authentifier votre compte Office365 pour l'application.

    ✔ L'application devrait maintenant afficher votre courrier électronique Office365 comme compte utilisé de l'application et un bouton pour vous déconnecter de Microsoft .

Appeler un contact

  1. Visitez l'onglet Contacts .
  2. Utilisez la liste déroulante pour sélectionner le dossier de vos contacts à afficher.
  3. Cliquez sur le nom de la personne que vous souhaitez contacter.
  4. Appuyez sur l' appel audio icône.

Gérer les numéros rapides

Dans l'onglet Contacts, vous pouvez créer, modifier et utiliser des numéros rapides pour appeler vos contacts rapidement et facilement.

Créer des numéros rapides

Pour créer un numéro rapide …

  1. Accédez à l'onglet Contacts .
  2. Assurez-vous que le dossier Quick Dial est sélectionné à l’aide du menu déroulant.
  3. Cliquez sur l'icône Ajouter + .
  4. Dans la fenêtre Ajouter une numérotation rapide , renseignez les informations suivantes :

    • Nom d'affichage : saisissez le nom de la numérotation rapide .
    • URI - Saisissez le numéro de téléphone , le numéro de poste ou l'URI du contact que la numérotation rapide contactera.
    • Activer le bouton Activer BLF : cliquez sur le bouton Activer BLF pour afficher l'état des numéros de poste .

      REMARQUE : Ceci est utilisé uniquement pour les utilisateurs internes car il n'est pas possible d'afficher le statut des utilisateurs externes (numéros de téléphone portable).

  5. Cliquez sur le bouton Enregistrer .

Utiliser une numérotation rapide pour passer un appel

Une fois que vous avez ajouté des numéros rapides, vous pouvez afficher vos numéros rapides dans la section QUICK DIAL de l'onglet Dialpad . Pour appeler une numérotation rapide à partir de l'onglet Dialpad , cliquez sur le nom de l'une de vos numérotations rapides .

Vous pouvez également accéder aux numéros rapides dans le dossier Numéros rapides de l'onglet Contacts . Pour appeler une numérotation rapide dans l'onglet Contacts , cliquez sur le nom de la personne que vous souhaitez contacter et cliquez sur l' appel audio. icône.

Modifier une numérotation rapide

Si vous devez mettre à jour une numérotation rapide pour l'un de vos contacts, vous pouvez facilement le faire dans l'onglet Contacts.

Faire cela…

  1. Cliquez avec le bouton droit sur le nom de la numérotation rapide et sélectionnez Modifier .
  2. Dans la fenêtre Modifier l'entrée de numérotation rapide , ajustez les informations de la numérotation rapide selon vos besoins.
  3. Cliquez sur le bouton Enregistrer .

Supprimer une numérotation rapide

Lorsque vous disposez d’une numérotation rapide devenue obsolète, vous pouvez facilement la supprimer dans l’onglet Contacts.

Faire cela…

  1. Cliquez avec le bouton droit sur le nom de la numérotation rapide et sélectionnez Supprimer .
  2. Dans la fenêtre Confirmation , cliquez sur le bouton Oui .

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